よくあるご質問
ご不明な点があれば下記をご確認ください。
商品配送・配送料金について
・商品のお届けは、ネコポスにてお届けいたします。 ・送料は1注文あたり、全国一律330円(税込)となります。 ・購入の合計金額が8000円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
お支払いについて
商品のお支払につきましては、クレジットカード・NP後払いをご選択いただけます。 【後払いにつきまして】 後払い手数料は税込330円です。 後払いリンクは3営業日前後でメールにてお届けいたします。 NP後払いのメール内容に従い料金をお支払いください。 ※請求書は商品には同封されませんのであらかじめご了承ください。 ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 詳しくは、下記のバナーをクリックしてご確認ください。
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ご利用限度額は、累計残高で55,000円(税込)までとなります。
返品について
初回お届け分に限り、ご返品を受けつけております(商品未使用かつ到着後8日以内のお申し出のみ)。 なお、2回目お届け分以降につきましては、お客様都合でのご返品は受付対象外となっておりますのでご了承ください。 商品の発送には万全を期しておりますが、万一、不良品・品違い・品不足などがあった場合、新しい商品と交換対応をさせていただきます(送料等弊社負担)。
解約方法
・2回目発送分以降の解約については、発送予定日を起算として10日前まで(10日前当日は含めません)に、お電話よりご連絡をいただくことで解約が可能です。 ・発送予定日10日前~発送後のキャンセル・解約につきましては一切お受付いたしかねます。 ・電話番号:050-1807-3574 ・受付時間:平日 10:00~18:00、土日祝 休業
賞味期限について
・製造年月日より2年間となります。
小さな子どもでも飲むことができますか
離乳食を完了したお子さまに様子をみながら量や濃さを調節してお召し上がりください。 食物繊維を原材料に使用しております。お子さまによっては、便が緩くなる場合があります。